Rốt cuộc, bạn không muốn giống như Quibi. Đó là một ý tưởng tuyệt vời và với tư cách là một dịch vụ phát trực tuyến tập trung vào thiết bị di động, có vẻ như nó nằm ngay giữa các xu hướng giải trí hiện đại. Các nhà đầu tư chắc chắn đã bị thuyết phục rằng nó sẽ là Netflix tiếp theo, và DN đã huy động được 1,8 tỷ đô la.

 

Quibi đóng cửa chỉ sau sáu tháng, do không thu hút được nhiều khán giả. Giám đốc điều hành của công ty, Meg Whitman, và người sáng lập, Jeffrey Katzenberg, sau đó thừa nhận “ý tưởng đằng sau Quibi không đủ mạnh để trở trảnh cho một dịch vụ phát trực tuyến độc lập.”

 

Quibi hoàn toàn không phải là công ty khởi nghiệp duy nhất ra mắt sản phẩm mà những người sáng lập sau đó đã bị sốc khi thấy không có khán giả. 35% công ty khởi nghiệp thất bại vì họ tung ra những sản phẩm mà hóa ra là không có nhu cầu thị trường.

 

Đây là một rủi ro có thể tránh được. Trước khi bạn hoàn thiện sản phẩm của mình sẽ trông như thế nào, hoạt động và hoạt động ra sao, trước tiên bạn sẽ muốn tìm khách hàng mục tiêu của mình và đảm bảo rằng ý tưởng đó phù hợp với họ. Phản hồi của họ sẽ mang lại cho bạn niềm tin cực kỳ quan trọng rằng bạn đang đi đúng hướng và sản phẩm sẽ đáp ứng nhu cầu của họ (và do đó sẽ là thứ mà họ sẽ muốn mua!).

 

Tin tốt là việc thử nghiệm ý tưởng kinh doanh của bạn không cần phải tốn kém cũng như không phải là một dự án căng thẳng và tốn thời gian.

 

Xác thực thị trường là gì?

Xác nhận thị trường (kiểm tra sản phẩm có phù hợp với thị trường) là quá trình bạn thực hiện để chắc chắn rằng mọi người sẽ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

 

Kiểm tra xem ý tưởng của bạn có khả thi ngay từ đầu trong quá trình khởi nghiệp hay không sẽ giúp bạn không bỏ công sức vào một thứ không hiệu quả. Có được sự xác nhận của thị trường cũng làm tăng khả năng các nhà đầu tư muốn hỗ trợ cho công ty khởi nghiệp của bạn.

 

Sau khi xác thực ý tưởng kinh doanh của mình, bạn sẽ hiểu rõ hơn về cách sản phẩm của mình có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Những hiểu biết sâu sắc mà bạn có được sẽ giúp bạn tạo ra một ưu đãi không chỉ giải quyết các điểm yếu của họ mà còn giúp bạn kiếm được những khách hàng trả tiền.

 

Cách kiểm tra ý tưởng kinh doanh của bạn với ngân sách thấp hoặc không có ngân sách

Bạn có thể chi hàng chục nghìn đô la cho các cuộc khảo sát thị trường chi tiết hoặc các nhóm tập trung, nhưng giả sử bạn không phải là một tập đoàn đa quốc gia, có lẽ bạn sẽ muốn xác thực thị trường của mình theo cách hiệu quả hơn về chi phí. May mắn thay, có một số cách rất hiệu quả để làm điều này. Dưới đây là 5 cách bạn có thể thực hiện xác nhận thị trường với giá dưới 1000 đô la.

 

1. Sử dụng các cuộc phỏng vấn khách hàng để xác nhận thị trường

Đầu tiên, xác định khách hàng lý tưởng của bạn. Bạn muốn tìm người trong tổ chức sẽ không chỉ sử dụng công cụ mà bạn hứa hẹn mà còn có quyền mua các công cụ cho chức năng của họ. Bằng cách đó, họ sẽ không chỉ cung cấp cho bạn phản hồi về việc liệu sản phẩm của bạn có hữu ích hay không mà còn có thể cho biết liệu đó có phải là thứ mà họ sẽ mua và giới thiệu rộng rãi hơn hay không.

 

Tiếp theo, hãy tìm nơi những người dùng này thích hangout. Thông thường, đó sẽ là LinkedIn. Nhưng bạn cũng có thể tham dự Meetups, nơi tập hợp những người dùng có cùng chí hướng. Ví dụ: nếu tôi đang tìm cách xây dựng phần mềm Lập bản đồ sản phẩm, tôi sẽ nán lại quanh Buổi gặp mặt của các nhà quản lý sản phẩm, tìm kiếm các tình nguyện viên tiềm năng cho các cuộc phỏng vấn khách hàng. Chúng tôi đã đề cập đến nhiều cách hơn để tìm khách hàng mục tiêu của bạn (còn gọi là những người dùng sớm) trong bài viết này.

 

Khi bạn đã tìm thấy khách hàng mục tiêu của mình, bạn sẽ muốn thực hiện một cuộc phỏng vấn theo cách giảm bớt sự thiên vị và trả lời hai câu hỏi:

• Đây có phải là một vấn đề thực sự?
• Có nhu cầu thực sự cho giải pháp của tôi?

Dưới đây là một số câu hỏi bạn có thể hỏi:

• 1) Đây có phải là vấn đề bạn thường xuyên gặp phải không?
• 2) Vấn đề là bao nhiêu?
• 3) Làm thế nào để bạn giải quyết vấn đề vào lúc này?
• 4) Bạn có trả tiền để giải quyết vấn đề không?

Những câu hỏi này là đủ để bạn bắt đầu và có rất nhiều bài viết hay trên web về cách thực hiện những cuộc phỏng vấn này.

 

Đảm bảo chú ý đặc biệt trong câu hỏi thứ ba. Lưu ý xem họ có sử dụng các sản phẩm khác để giải quyết vấn đề của họ hay không. Và liệu những sản phẩm đó có giải quyết được toàn bộ vấn đề hay liệu họ có phải kết hợp các sản phẩm lại với nhau để có được giải pháp hay không. Thông thường, mọi người sẽ tạo ra các giải pháp thay thế phức tạp với Google trang tính, tích hợp Zapier và các công cụ của bên thứ ba khác. Và thường thì những cách giải quyết này không mạnh mẽ lắm và chỉ thực hiện được một nửa công việc mà người đó cần chúng làm.

 

Cuối cùng, hãy xác minh rằng có lãi suất khi trả tiền cho giải pháp. Một số sản phẩm không khả thi bởi vì, mặc dù giải quyết được vấn đề, nhưng khách hàng không coi trọng giải pháp đó đủ để trả tiền cho nó (hoặc không thể trả tiền). Bạn có thể nhận ra rằng thị trường mục tiêu lý tưởng của bạn không có nhiều tiền để chi tiêu. Hoặc, bạn có thể thấy rằng các khách hàng B2B mà bạn đang cố bán có thể là theo hợp đồng với người đương nhiệm.

 

2. Nghiên cứu khối lượng tìm kiếm cho từ khóa của bạn

SEO có thể là một công cụ đáng chú ý để hiểu nhu cầu thực tế đối với một sản phẩm. Bằng cách sử dụng một công cụ như Moz hoặc Google Adwords (cả hai đều có phiên bản miễn phí), bạn có thể nhập các cụm từ tìm kiếm mà bạn mong đợi sẽ dẫn mọi người đến sản phẩm của bạn và tìm hiểu chính xác loại khối lượng có liên quan.

Ví dụ: nếu bạn muốn khởi chạy doanh nghiệp D2C bán thuốc chống nôn nao, bạn có thể tìm thấy khối lượng tìm kiếm hàng tháng cho "chữa bệnh nôn nao" để xem vấn đề có tồn tại hay không.

Trước tiên, hãy tạo một tài khoản Google Adwords và vào “Công cụ và cài đặt” > “Công cụ lập kế hoạch từ khóa”. Nhập từ khóa của bạn, “chữa nôn nao”.

Công cụ lập kế hoạch từ khóa Google Adwords

Theo Google, khoảng 10 nghìn đến 100 nghìn người tìm kiếm các phương pháp chữa trị chứng nôn nao mỗi tháng chỉ riêng ở Mỹ. Tùy thuộc vào kinh tế đơn vị của doanh nghiệp cụ thể của bạn, bạn có thể cần khối lượng lớn hơn để khởi động một doanh nghiệp khả thi và có lợi nhuận. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, 10 nghìn đến 100 nghìn lượt tìm kiếm hàng tháng là một thị trường đủ lớn để theo đuổi. Bạn cũng có thể thay đổi vị trí dựa trên nơi bạn dự định ra mắt sản phẩm của mình để có được các nhóm tìm kiếm có liên quan.

 

Bây giờ bạn đã xác nhận vấn đề tồn tại và có một thị trường chung, bạn có thể cụ thể hơn với các từ khóa của mình để xem mọi người đang mong đợi loại giải pháp nào. Tôi đã thu hẹp tìm kiếm từ khóa của chúng tôi thành các cụm từ “thuốc chữa nôn nao”, “đồ uống chữa nôn nao” và “thuốc chữa nôn nao”. Như bạn có thể thấy, vẫn có một lượng tìm kiếm đáng kể cho những người muốn uống một loại thuốc giải rượu.

 

Nghiên cứu từ khóa là một dấu hiệu tuyệt vời của nhu cầu. Tuy nhiên, phương pháp này dựa vào việc bạn dự đoán chính xác những gì khách hàng tiềm năng có thể đang tìm kiếm để giải quyết vấn đề của họ. Nếu không, kết quả có thể thấp hơn so với thực tế. Ví dụ: nếu chúng tôi đã nhập cụm từ đầu tiên là "cảm thấy tốt hơn sau khi uống quá nhiều", thì chúng tôi sẽ thấy chỉ có 10 - 100 lượt tìm kiếm hàng tháng và có thể quyết định không tồn tại thị trường cho các phương pháp chữa trị chứng nôn nao. Nếu bạn muốn xem bản thân tôi đã sử dụng phương pháp này như thế nào trong một tình huống thực tế, hãy xem bài đăng của tôi trên LinkedIn.

 

3. Chạy một chiến dịch huy động vốn từ cộng đồng.

Bạn có thể chạy các chiến dịch trên Kickstarter và Indiegogo để giới thiệu ý tưởng sản phẩm. Bạn không cần phải có nguyên mẫu hoặc mô hình đang hoạt động để khởi chạy trên các nền tảng này. Người tiêu dùng đi và, nếu họ thích ý tưởng của bạn như bạn đã trình bày, họ sẽ “ủng hộ” nó; về cơ bản trả trước cho nó. Đổi lại, họ sẽ trở thành một phần của cộng đồng tham gia với sản phẩm của bạn ngay từ đầu và bạn có thể cung cấp các lợi ích bổ sung, độc quyền cho những người ủng hộ để khuyến khích họ hỗ trợ bạn nhiều tiền hơn nữa.

 

Tuy nhiên, quan trọng hơn tiền mặt là cách các nền tảng này đặt mục tiêu. Ví dụ: với Kickstarter, bạn phải đáp ứng số tiền “đầu tư” mục tiêu của mình từ những người ủng hộ trong một khoảng thời gian nhất định, nếu không thì không ai bị tính phí và bạn không nhận được một xu nào. Đây là một cách cực kỳ hiệu quả để xác định liệu bạn có thể xây dựng một khối lượng quan trọng đằng sau ý tưởng của mình hay bạn cần phải sắp xếp lại ý tưởng để tiếp cận nhiều đối tượng hơn.

 

4. Hãy là người bán lại trước

Một chiến lược khác có thể hiệu quả—đặc biệt đối với các sản phẩm tiêu dùng—là bán lại các sản phẩm hiện có để xem phản ứng trực tiếp của thị trường đối với chúng. Trong khi đang làm việc để thành lập doanh nghiệp bán giày trực tuyến của riêng mình, Nick Swinmurn của Zappos.com đã đến các nhà bán lẻ giày địa phương và chụp ảnh những đôi giày rồi đăng lên mạng. Khi anh ấy bán được hàng, sau đó anh ấy sẽ đi mua giày từ nhà bán lẻ để gửi chúng đi.

 

Điều này cho phép anh ấy thử nghiệm ý tưởng của mình rằng có nhu cầu về một cửa hàng giày trực tuyến. Zappos.com xuất hiện trong thời kỳ đầu bùng nổ dotcom khi có rất nhiều điều không chắc chắn về những gì sẽ bán trực tuyến. Trước khi đầu tư vào hàng tồn kho của riêng mình, lưu kho và triển khai toàn bộ hoạt động kinh doanh, Swinmurn đã tìm ra một cách ít rủi ro, không tốn kém để tích lũy kinh nghiệm trực tiếp và trực tiếp thử nghiệm thị trường.

 

5. Thiết lập cửa hàng ảo (không bán thật)

Kỹ thuật này hoạt động đặc biệt cho các công ty trực tiếp tới người tiêu dùng (D2C) nhưng cũng có thể được điều chỉnh cho B2B. Trước tiên, hãy tạo trang đích và quy trình thanh toán cho sản phẩm tiềm năng của bạn. Nếu bạn đang bán một sản phẩm thực, nền tảng dành riêng cho thương mại điện tử, Shopify, sẽ là công cụ xây dựng trang web tốt nhất để thực hiện việc này. Nếu bạn đang bán phần mềm, bạn có thể muốn sử dụng trình tạo trang web tổng quát hơn như Webflow hoặc Wordpress.

 

Tiếp theo, bạn sẽ cần hình ảnh về sản phẩm của mình. Nếu bạn không phải là nhà thiết kế hoặc không có sản phẩm để chụp ảnh, bạn có thể lấy hình ảnh sản phẩm được thiết kế thông qua một nền tảng như Upwork. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy nhiều nhà thiết kế UX và 3D, những người có thể nhanh chóng mô phỏng nguyên mẫu của sản phẩm phần mềm hoặc hàng hóa vật lý của bạn.

 

Tiếp theo, thiết lập một số quảng cáo Google hoặc Facebook và bắt đầu đưa mọi người đến cửa hàng của bạn. Đảm bảo bạn nhắm mục tiêu các từ khóa có mục đích cao. Ví dụ: nếu bạn đang bán nến cho nam giới, hãy thiết lập chiến dịch quảng cáo cho “nến dành cho nam”, “mua nến cho nam ở đâu” thay vì “máy khuếch tán mùi hương nam”. Bằng cách này, bạn có nhiều khả năng tiếp cận người mua hơn là người mua sắm qua cửa sổ. Nếu mọi người mua sản phẩm giả, hãy gửi cho họ một email nói rằng "xin lỗi, chúng tôi đã bán hết". Hoàn lại tiền của họ và giảm giá cho họ khi hàng của bạn được bổ sung.

 

Chạy thử nghiệm này với 100-1000 người và sau đó tìm hiểu xem có đủ nhu cầu về sản phẩm của bạn để duy trì hoạt động kinh doanh hay không. Nếu bạn tốn 300 đô la để có được khách hàng, nhưng bạn chỉ kiếm được 10 đô la doanh thu, thì có thể không có thị trường cho sản phẩm của bạn. Nếu bạn đã chi 300 đô la cho quảng cáo và kiếm được 1000 đô la doanh thu, thì có nhu cầu về sản phẩm của bạn và thị trường của bạn đã được xác thực! Nếu nó ở đâu đó ở giữa, thì bạn sẽ phải sử dụng quyền quyết định của mình và các điểm dữ liệu khác để xác thực xem có nhu cầu thị trường hay không.

 

Xác thực ý tưởng khởi nghiệp của bạn trước khi xây dựng bất cứ điều gì

Khi bạn đã bắt đầu phát triển sản phẩm, sẽ không có đường quay lại. Sau đó, bạn đã cam kết. Việc thực hiện các thay đổi trở nên tốn kém hơn và làn sóng khách hàng đầu tiên của bạn sẽ đặt ra kỳ vọng của họ. Các nhà đầu tư cũng sẽ xem xét kỹ sản phẩm sẽ ra sao.

 

Bạn có thể thực hiện các thay đổi đối với một sản phẩm sau khi bạn đã kích hoạt quá trình phát triển sản phẩm đó và thực sự, một cách tiếp cận nhanh, lặp đi lặp lại để phát triển là phương pháp hay nhất hiện đại. Tuy nhiên, để xoay chuyển hoàn toàn sau khi bạn phát hiện ra ý tưởng ban đầu của mình đã thất bại có thể dễ dàng trở nên tốn kém hơn so với việc bắt đầu lại. Các công ty khởi nghiệp đơn giản là không có thời gian và nguồn lực sẵn có để lãng phí vào những khởi đầu sai lầm theo cách này.

 

Xác nhận thị trường không thể đảm bảo hoàn hảo rằng ý tưởng kinh doanh của bạn sẽ thành công. Ngay cả khi tất cả các dấu hiệu cho thấy có một thị trường khả thi cho doanh nghiệp của bạn, vẫn có một số lý do khiến nó không thành công.

 

Tuy nhiên, bằng cách thực hiện quy trình xác thực thị trường mạnh mẽ, bạn sẽ tối đa hóa cơ hội thành công. Nhiều doanh nghiệp thành công nhất đã có một giả thuyết, nhưng thông qua xác nhận của thị trường, họ phát hiện ra rằng họ đang xem xét ý tưởng từ một góc độ sai lầm. Nếu họ bắt đầu với ý tưởng ban đầu, công việc kinh doanh của họ sẽ gặp khó khăn. Nhờ xác nhận thị trường, họ có thể xác định nơi họ cần xoay vòng và nhanh chóng làm như vậy trước khi sản phẩm thậm chí được tạo ra. Sau đó, họ sẽ tiếp tục tận hưởng một sự ra mắt cực kỳ lành mạnh cho doanh nghiệp.